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       近日，老年病科醫(yī)患間的暖心故事頻頻引人稱贊，“政務(wù)點(diǎn)贊”、“墨香謝意”、“錦旗傳情”不僅肯定了醫(yī)護(hù)的付出，更彰顯了醫(yī)患間雙向奔赴的信任與關(guān)愛。

01、政務(wù)點(diǎn)贊：數(shù)字時(shí)代見真情 

　　近日市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來一份特殊的“數(shù)字勛章”。患者家屬石女士通過12345熱線講述暖心故事：其年近九旬的父親因“胸悶、氣短、咳嗽1周”入住老年病科，既往有冠心病、高血壓、腦梗死等病史。石爺爺被輪椅推入病區(qū)時(shí)，精神差，稍活動(dòng)即感胸悶、氣短，活動(dòng)耐量明顯下降，食納差，伴有I型呼吸衰竭、胸腔大量積液、低鈉血癥、低蛋白血癥”， 李芹主任醫(yī)師、主管醫(yī)生劉艷副主任醫(yī)師細(xì)致查體，針對(duì)患者高齡、多病共存的特點(diǎn)，提出“精細(xì)容量管理+個(gè)體化用藥調(diào)整”的精準(zhǔn)治療方案，在金桃玲、程小苗副護(hù)士長帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的悉心照顧下，患者癥狀很快緩解，石爺爺出院時(shí)行動(dòng)自如。住院期間，老年病科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以“專業(yè)、細(xì)心、溫心”的照護(hù)讓家屬深受感動(dòng)。這份表揚(yáng)單，不僅承載著市民的真誠謝意，也激勵(lì)著醫(yī)護(hù)人員為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更彰顯出數(shù)字時(shí)代醫(yī)患關(guān)系的雙向奔赴。

02、墨香謝意：筆尖流淌的溫度 

　　88歲的李爺爺以“惡心、嘔吐、腹痛4小時(shí)”急診入院，病史復(fù)雜多樣，在醫(yī)護(hù)人員一夜的精心治療守護(hù)下，第二天不適癥狀有了很大改善，很快解除了患者的痛苦，醫(yī)護(hù)人員憑借專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和貼心的關(guān)懷服務(wù)，贏得了患者的高度認(rèn)可。這面錦旗不僅是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤付出的肯定，更是對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。它激勵(lì)著全體醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)秉持“以患者為中心”的理念，用精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德，為更多患者的健康保駕護(hù)航。

03、錦旗映照：方寸之間顯擔(dān)當(dāng)  

　　“黃妍博護(hù)士熱情細(xì)致，不是親人勝似親人！”劉奶奶在出院時(shí)，用略帶顫抖卻工整的字跡寫下真摯謝意?？剖覍⑦@份墨香貼于患者意見簿上留存，這封手寫表揚(yáng)信既是對(duì)青年護(hù)士工作的認(rèn)可，也是對(duì)青年護(hù)士的激勵(lì)。

       “金杯銀杯不如老百姓的口碑”，一封封表揚(yáng)信承載著患者的信任與感激，也將成為我們不斷前行的動(dòng)力源泉。老年病科將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，從平凡入手，從小事做起，從細(xì)節(jié)上去關(guān)心、關(guān)愛每一位老年患者，將服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做精、做細(xì)，讓每一位患者都能感受到家的溫暖和貼心的關(guān)懷，繼續(xù)用愛與溫暖，點(diǎn)亮更多生命的希望之光。